Ein entspannter Abend in einem schönen Restaurant – das klappt leider nicht immer. Lange Wartezeiten oder kaltes Essen können dir einen Strich durch die Rechnung machen. Wir verraten dir, was deine Rechte beim Restaurantbesuch sind und wie lange du auf dein Essen oder die Rechnung warten musst.
Wie lange muss ich im Restaurant auf mein Essen warten?
Darauf gibt es leider keine einfache Antwort. Es kommt darauf an, in welchem Restaurant du bist. In einer Dönerbude oder dem Imbiss ums Eck kannst du schneller mit deinem Essen rechnen als in einem Sternerestaurant. Dort ist es normal, dass du eine etwas längere Wartezeit einrechnen musst. Außerdem kann die Wartezeit abhängig sein von dem Gericht, das du bestellt hast. Manche Gerichte lassen sich einfacher vorbereiten und zubereiten als andere. Bei einem Kaiserschmarrn ist klar, dass die Zubereitungszeit mindestens 30 Minuten, meistens sogar etwas länger, dauert.
Grundsätzlich kannst du etwa 30 Minuten nach der Bestellung nachfragen, damit sich die Wartezeit nicht noch länger zieht. Dann kannst du z.B. dem Wirt eine Frist setzen und deutlich machen, dass du dein Essen innerhalb eines bestimmten Zeitraums erwartest. Hilft das nicht, hast du als Gast zwei Möglichkeiten:
- Du kannst weiter warten und am Ende den Preis mindern. Allerdings gibt es hier keinen pauschalen Betrag, den du weniger zahlen kannst. Auch hier ist es abhängig vom Restaurant und dem bestellten Gericht. Einen groben Richtwert bietet ein Gerichtsurteil aus den 90ern (Urteil v. 12. Mai 93, Az. 1 S 196/92): Nach 45 Minuten kannst du den Preis um zehn Prozent reduzieren, nach 90 Minuten sogar um bis zu 30 Prozent.
- Möchtest du dein Essen nicht mehr, kannst du klar kommunizieren, dass du am Essen nicht mehr interessiert bist und dann das Restaurant verlässt.
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Wie lange muss ich im Restaurant auf die Rechnung warten?
Der wichtigste Punkt zuerst: Hast du dein Gericht gegessen, musst du es auch bezahlen. Daran ändert sich auch nichts, wenn du lange auf die Rechnung warten musst. Musst du lange Warten, mach den Kellner mehrfach darauf aufmerksam.
Tipp: Oft hilft es, wenn du nach längerem Warten direkt an die Theke gehst, um dort zu zahlen. Hilft das auch nicht? Kündige an, dass du gehst – aber hinterlasse deinen Namen und deine Adresse, damit dir das Restaurant eine Rechnung zuschicken kann.
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