Online gibt es viele Fakeshops, die dir zu unschlagbaren Preise großartige Produkte versprechen. Aktuell sind viele dieser Shops auch auf Facebook unterwegs und wollen dich mit emotionalen Geschichten und hohen Rabatten auf ihre Seite locken. Worauf du achten solltest und wie du Fakeshops erkennen kannst, erfährst du hier!
Aktuell gibt es auf Facebook viele Anzeigen von kleinen, regionalen Unternehmen – so scheint es zumindest! Die Unternehmen erzählen in emotionalen Texten davon, dass sie kleine Familienbetriebe sind – und wegen der harten Konkurrenz, steigenden Preisen oder fehlender Nachfolge schließen müssen. Deshalb muss alles raus. Weitergeleitet wirst du dann auf eine Seite mit “guten” Angeboten.
Aber Achtung: Dabei handelt es sich um Fakeshops, bei denen du lieber nichts bestellen solltest!
Das Problem mit Online-Fakeshops ist nicht neu: Die Verbraucherzentralen haben im vergangenen Jahr Beschwerden über rund 3000 Fakeshops bekommen – dreimal mehr als im Jahr davor.
Neu ist allerdings die Masche, die auf Facebook gerade so weit verbreitet ist: Statt mit günstigen Preisen und tollen Angeboten wollen dich die Shops in erster Linie mit einer emotionalen Geschichte über den regionalen Familienbetrieb auf ihre Seite locken.
Was kannst du tun, um nicht auf einen Fake-Shop hereinzufallen?
Schau dir die Seite und das Angebot ganz genau an. Gibt es Kontaktmöglichkeiten, zum Beispiel eine Mailadresse? Gibt es ein Impressum, über das du den Firmensitz herausfinden kannst? Liegt dieser Firmensitz in Deutschland, so wie es der Text auf Facebook vermuten lässt?
Wenn du dich trotzdem noch unsicher fühlst, kannst du auch den Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale NRW nutzen. Mit diesem kostenlosen Programm kannst du einen Shop VOR deiner Bestellung auf seine Zuverlässigkeit und Seriosität überprüfen kannst. Alles, was du tun musst, ist die Internet-Adresse des Shops einzugeben bei:
>>> www.verbraucherzentrale.de/fakeshopfinder <<<
Der kostenlose Fakeshop-Finder prüft dann, ob der Online-Shop typische Merkmale eines unseriösen Anbieters aufweist – das Ergebnis wird dir nach wenigen Sekunden in Form einer Ampel mitgeteilt. Zeigt die Ampel "Rot", dann bedeutet das: "Finger weg. Hier nicht bestellen!".
Das Programm sucht für dich nach einem ordentlichen Impressum mit Adresse (in Deutschland oder der EU), einer Telefonnummer, wann der Shop angemeldet wurde, wie oft er seine Adresse geändert hat oder wie viele Beschwerden es über diesen Shop in letzter Zeit auf verschiedenen Plattformen gegeben hat.
Zusätzlich kannst du selbst noch einige Dinge checken. Du solltest zum Beispiel extrem skeptisch sein, wenn:
- Produkte extrem günstig angeboten werden
- du nur per Vorkasse bezahlen kannst
- die Kontaktdaten oder das Impressum unvollständig sind.
Mehr Infos: Vorsicht, Betrug! - Warnung: Wie erkenne ich einen Fake-Shop im Internet?
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